Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Блог

Как не надо писать резюме копирайтера и откликаться на вакансии

Бизнес
Недавно я искал помощника. Написал пост в сообществе копирайтеров, получил около 40 откликов. Некоторые были хорошие, некоторые — ужасные. Я все это систематизировал, опросил несколько знакомых редакторов и составил это руководство.

Давайте поговорим о вещах, которые бесят в резюме копирайтеров и авторов, чтобы вы не допускали подобных ошибок и получали в работу классные проекты.

Нет ответов на вопросы


В своей вакансии я написал четкую структуру ответа:

  • О себе
  • Ваш рабочий график
  • Что вы умеете
  • Примеры работ
  • Вопросы, если есть

Из 40 человек 16 не ответили про график. А для меня это был один из определяющих факторов — я даже отдельный вопрос написал. Раз они не ответили, мне приходится тратить время и уточнять. Первые несколько раз я уточнял, потом забил.

Я просил указать график, а его нет


Запомните: если в вакансии есть вопросы — отвечайте на них. Заказчик их не просто так написал — эти вещи реально важны для него.

Бесплатный курс по копирайтингу
Мы в агентстве запустили бесплатную обучающую email-рассылку по копирайтингу «Научим писать». Там за 8 уроков рассказываем, как писать тексты, за которые клиенты готовы хорошо платить. Учим определять цель и полезное действие, собирать информацию, продумывать структуру, защищать идею перед заказчиком.

Неудобное портфолио


Самая долгая и сложная часть — изучать портфолио автора. Надо перечитать кучу текстов, записать, что понравилось, что нет, сравнить с другими авторами. Выбрать лучших, повторить процесс. И так пока не останется кто-то один.
И некоторые копирайтеры делали этот процесс еще ужаснее:

  • Скидывали кучу док-файлов. Каждый нужно скачать, открыть, закрыть, положить в папочку автора, чтобы прочитать еще раз, если надо. Это жуткий геморрой.

  • Скидывали док-файл со списком ссылок. Если у вас есть список, почему бы не написать его прямо в письме? Чем больше надо сделать, чтобы прочитать ваши работы, тем меньше шанс, что их прочитают.

  • Использовали некачественные скриншоты. Замыленные, мелкие. Приходится напрягаться, чтобы что-то прочитать. Это бесит, и читать такое не хочется. Я и не читал, скажу честно.

  • Присылали нарезки из скриншотов. Это еще хуже, чем док-файл. Каждая статья — это 3, 5, 10 пронумерованных скриншотов. Все это надо скачать и просмотреть в правильном порядке.

Запомните: позаботьтесь об удобстве клиента или редактора. Сделайте портфолио, которое удобно изучать.

Дайте ссылки на работы с краткими комментариями — напишите, о чем эта статья. Так заказчик сможет прочитать только то, что ему важно. Неподписанные ссылки кидать не надо — не вынуждайте человека угадывать, что это за текст, и стоит ли его читать.

А еще ссылки можно сократить в goo.gl, чтобы список выглядел опрятно.

Плохо:

Непонятно, что есть что


Хорошо:

А если отделить пункты пустыми строками — будет еще лучше


Ценный комментарий от редактора Валерия Кропачева:

Ссылки разбросаны по тексту. Первым делом в резюме ищут ссылки на примеры работ. Если они разбросаны хаотично — копирайтер не умеет структурировать информацию и не думает об удобстве читателя.
Организуйте ссылки либо анкетно, либо в отдельном модуле.

Ссылки не выделены. На https://goo.gl/ можно кликнуть и перейти по ссылке, а goo.gl придется копировать и вставлять в строку браузера.
Выделяйте ссылки.

В крайнем случае прикрепите большие качественные скриншоты к сообщению — только не забудьте подписать, что есть что.

Плохое оформление


Разбивать текст на абзацы и делать списки — это не глупая прихоть сеошников. Это делает текст удобным для чтения и простым для восприятия.
Люди уже выучили, что не надо писать простыни на сайтах. Но продолжают писать их в сообщениях и письмах.

Огромный моноабзац на пол-экрана читать очень тяжело


Запомните: Разбивайте текст на абзацы, используйте списки. В соцсетях нет инструментов для форматирования, но вы можете отделять блоки текста пустой строкой, а пункты списка начинать с тире или дефиса.

Ошибки


Я не знаю ни одного предпринимателя или редактора, который хотел бы получить текст с ошибками. Всем нужны грамотные копирайтеры. Если вы ошибаетесь в резюме — с большой вероятностью будете ошибаться и в остальных случаях.

Запомните: вычитывайте свои резюме и проверяйте их в Орфограммке, чтобы не опозориться еще до начала работы.

Лишняя информация


Не надо писать в резюме о своей семье, детях, предыдущих работах в других сферах. Это здорово, что вы гордитесь своей семьей, правда. Но работодателю оно не нужно. Перечитывать 100500 откликов, чтобы выбрать автора — тяжелый труд. Свои 40 заявок я обрабатывал около 6 часов.

Первый абзац — и сразу мимо


Чем больше вы пишете не по делу — тем тяжелее редактору. Есть вероятность, что он начнет пропускать куски текста и не заметит что-то важное. Или вообще закроет ваше резюме, потому что ему надоело читать не о том.

Запомните: в отклике нужна только та информация, которая помогает заказчику выбрать. Ваш опыт и навыки, расценки, примеры работ. Ответы на вопросы, которые он задал в вакансии.

О хобби или предыдущих местах работы можно написать, если это имеет отношение к делу:

Я 10 лет занимаюсь велоспортом, поменял 15 байков — могу написать интересные экспертные статьи об этом

Я увлекаюсь музыкой и иногда пишу рецензии на альбомы. Если нужно писать о музыке, звукорежиссуре, музыкальных инструментах — я справлюсь

Я 5 лет чинил мобилки и планшеты — могу написать гайды по ремонту, советы по выбору б\у айфона и интересные обзоры техники

Слишком мало информации


Окей, мы разобрались, что не надо писать много лишнего. Но писать мало — тоже плохо.

Посмотрите на этот отклик:

По таким откликам невозможно выбрать копирайтера


Единственный вывод, который я могу сделать из этого сообщения — автор поленился даже почитать, что мне надо.

Запомните: пишите кратко, но не переборщите. Напишите в резюме информацию, которая поможет выбрать: что вы за специалист, что умеете, над какими проектами работали.

Нет примеров работ


Вот что пишет по этому поводу Валерий Кропачев:

В копирайтинге за специалиста говорит его портфолио, а не резюме или образование. Я рассматривал завидные резюме журналистов, сценаристов, филологов, лингвистов и писателей, тестовые работы которых не прошли даже предредакторский фильтр.

Обычно, если нет портфолио, значит специалист либо только закончил учебу и будет оттачивать свои навыки за бюджет работодателя, либо не хочет показывать халтурные работы и прикрывается престижным образованием. В обоих случаях редактор сразу закроет такое резюме. Нет работ — нет специалиста.

У меня таких откликов была всего пара штук. Их я не рассматривал.

Нет работ — нет специалиста


Запомните: всегда прикрепляйте к резюме примеры своих работ. Копирайтера без портфолио никто на нормальный проект не позовет.

Почитайте, как найти заказы без работ в портфолио.

Письмо без темы


Я искал людей во Вконтакте и с такой проблемой не столкнулся. Но она актуальна в переписке по email. Валерий Кропачев пишет:

HR-менеджерам и редакторам каждый день приходят сотни писем от коллег, соискателей, клиентов и руководителей. Если разбирать письма без темы нет времени, их откладывают «на попозже».

Запомните: если отправляете письмо по email, напишите тему. Так оно не затеряется и не попадет в спам.

«Пишу просто и интересно»


Эта фраза и ее брат «пишу просто о сложном» встречалась в трети сообщений. Это хорошее качество, но писать о нем не имеет смысла. Я вижу ваши работы, читаю ваше резюме — и сам могу сделать вывод, интересно вы пишете или нет.

Запомните: если вы действительно пишете интересно, докажите:

Пишу просто и интересно. Мои статьи в блоге с посещаемостью 200 человек в сутки собирают больше 100 репостов каждая.

Пишу просто о сложном. С началом моей работы в компании «Мишкины Шишки» дочитываемость писем в рассылке про позитронные пушки выросла с 30 до 70%.

Но кейсы и успехи отлично смотрятся и без заезженных «просто о сложном».

Как составить резюме копирайтера


  • Расскажите, что умеете делать, с какими интересными проектами работали. Не надо писать: про семью, увлечения и 20 лет опыта работы бухгалтером.

  • Выберите свои лучшие работы. К каждой напишите небольшое пояснение. Сократите ссылки с goo.gl или аналогичным сервисом.

  • Если в вакансии есть вопросы — ответьте на них. В том порядке, в котором они заданы.

  • Структурируйте текст — разделите его на смысловые блоки и абзацы. Выделите важное. Примеры работ соберите в одном месте и оформите список. Если пишете в соцсетях — отделяйте абзацы друг от друга пустой строкой.

  • Проверьте текст на ошибки — вычитайте несколько раз, прогоните через Орфограммку.

  • Если отправляете резюме по email, укажите тему письма.

И запомните:

Главное в резюме — ваше портфолио.

Спасибы


Спасибо редакторам, которые поболтали со мной и рассказали, что их раздражает в резюме копирайтеров.

  • Валерий Кропачев, редактор iq-adv.ru
  • Ната Зайонц, редактор WebPromoExperts
  • Ирина Усиченко, редактор портала «Модульбанк: Дело»
  • 2 редактора, которые захотели остаться в тени